Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Le formulaire de demande d'essai du site collecte quatre informations : ton nom, le nom de ta boutique, ta ville et ton numéro de téléphone. Si tu nous écris sur WhatsApp ou par e-mail, nous recevons aussi les informations que tu nous transmets à cette occasion.

3. Finalité

Ces données servent uniquement à te rappeler pour créer ton compte d'essai et te montrer l'application. Elles ne sont utilisées pour aucune autre finalité.

4. Destinataires

Les demandes d'essai sont envoyées par e-mail à la boîte de réception de Revendo (demo@revendo.tn). Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Nos prestataires techniques peuvent avoir accès à ces données, uniquement pour faire fonctionner le service : OVH (hébergement et messagerie professionnelle) et WhatsApp (Meta) si tu nous contactes par ce biais.

5. Données saisies dans l'application

Les données que tu saisis dans l'application Revendo (déposants, articles, ventes, règlements) t'appartiennent. Elles sont sauvegardées, et tu peux les récupérer au format Excel, y compris après l'arrêt de ton abonnement. Pour les données personnelles de tes déposants, ta boutique est responsable du traitement et Revendo agit comme sous-traitant : nous les traitons uniquement pour ton compte, sans les utiliser à d'autres fins. La page de suivi du déposant est accessible via un lien unique et non devinable, imprimé sur son contrat.

6. Hébergement

Le site, l'application et la messagerie sont hébergés chez OVH, sur des serveurs situés en France.

7. Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS). Chaque boutique dispose de sa propre base de données, isolée des autres. Les données sont sauvegardées régulièrement, et l'accès dans l'application est contrôlé par des rôles définis par la boutique.

8. Durée de conservation

Les demandes d'essai sont conservées 12 mois. Si tu ne souscris pas après ton essai, tes données sont conservées 30 jours puis supprimées. Si tu es abonné, tes données sont conservées pendant la durée de ton abonnement, puis supprimées dans les 90 jours suivant son arrêt, sauf obligation légale de conservation plus longue (comptabilité, fiscalité).

9. Cookies et mesure d'audience

Le site n'utilise aucun cookie de suivi. L'application utilise uniquement des cookies techniques, nécessaires pour te garder connecté ; ils ne servent à aucun suivi. Un pixel Meta est prévu mais n'est pas activé ; s'il l'est un jour, cette politique sera mise à jour avant son activation.

10. Tes droits

Conformément à la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 relative à la protection des données à caractère personnel, tu peux demander l'accès à tes données, leur rectification, leur suppression, ou t'opposer à leur traitement, en écrivant à contact@revendo.tn. Nous te répondons dans un délai de 30 jours.