Conditions d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions encadrent l'utilisation de Revendo, un logiciel en ligne de gestion pour boutiques de dépôt-vente, accessible à l'adresse propre à ta boutique. En utilisant le service, tu acceptes ces conditions.

2. Éditeur

3. Essai gratuit

L'essai dure 14 jours, sur la formule Pro, sans engagement. Pour le demander, tu nous écris sur WhatsApp ou tu remplis le formulaire du site, et on crée ton compte. À la fin des 14 jours, sans souscription, ton compte est suspendu. Tes données sont conservées 30 jours, le temps que tu décides de continuer ; elles sont ensuite supprimées.

4. Abonnement et prix

Revendo est proposé par abonnement mensuel ou annuel ; le paiement annuel donne 2 mois offerts. Les prix sont hors taxes (HT), TVA 19 % en sus. Les fonctionnalités incluses dans chaque formule sont détaillées sur la page Tarifs. En cas de changement de prix, tu es prévenu au moins 30 jours à l'avance ; le nouveau prix s'applique à ton prochain renouvellement. La formule Licence est un paiement unique, sur devis, installée sur le serveur dédié du client. La première année de maintenance (mises à jour, support, sauvegardes) est offerte ; elle est ensuite proposée sous forme de contrat annuel.

5. Paiement

Le paiement se fait par virement ou en espèces. L'abonnement est payable d'avance. En cas de non-paiement, l'accès est suspendu 7 jours après l'échéance, jusqu'au règlement.

6. Arrêt de l'abonnement

Tu peux arrêter ton abonnement à tout moment ; il reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Un abonnement annuel n'est pas remboursé au prorata en cas d'arrêt anticipé. Après l'arrêt, tu disposes de 90 jours pour récupérer tes données au format Excel ; elles sont ensuite supprimées.

7. Tes données

Les données que tu saisis dans Revendo t'appartiennent. Elles sont sauvegardées, et tu peux récupérer tes données au format Excel, depuis l'application selon ta formule ou sur simple demande. Le détail de leur traitement figure dans la politique de confidentialité.

8. Données de tes déposants

Ta boutique est responsable des données personnelles de ses déposants (nom, téléphone, CIN…) qu'elle saisit dans Revendo, et s'engage à les collecter dans le respect de la loi. Revendo les traite uniquement pour ton compte, pour faire fonctionner le service, et ne les utilise à aucune autre fin.

9. Propriété intellectuelle

Le logiciel Revendo, sa marque et ses contenus restent la propriété de Zraier Digital Services. Ton abonnement ou ta licence te donne un droit d'utilisation, non cessible, pour ta boutique.

10. Disponibilité et responsabilité

Revendo fait au mieux pour que le service reste accessible, sans garantir un fonctionnement ininterrompu (maintenance, panne, cas de force majeure). Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants et de ceux de ton équipe, et de l'exactitude des informations que tu saisis.

11. Modification des conditions

Ces conditions peuvent évoluer. Tu es prévenu par e-mail ou dans l'application au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur d'un changement important.

12. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit tunisien. En cas de litige, les tribunaux de Tunis sont compétents.